Paket och pris

Priset följer hur ni växer.

Fyra nivåer, från ett mindre team till en dedikerad miljö. Alla nivåer ger tillgång till hela appkatalogen — det som skiljer är hur många ni är, hur många appar ni kör skarpt och hur miljön ser ut.

Hela appkatalogentillgänglig i varje nivå — ni aktiverar de appar ni behöver

Ingen uppstartsavgiftapparna är färdiga att aktivera — hjälp att komma igång beställs separat

Inom EUdrift och lagring i Microsoft Azure, support på svenska

Smal

Mindre team

5 900 kr/mån

Användare: Upp till 25
Aktiva appar: Max 3
Miljö: Delad

Ingår i alla nivåer:

Hela appkatalogen tillgänglig
Support på svenska
Drift och lagring inom EU

Boka en visning

Vanligast

Team

Växande verksamhet

12 900 kr/mån

Användare: Upp till 75
Aktiva appar: Max 8
Miljö: Delad

Allt i Smal, plus:

Anpassningsbara vyer och dashboards

Boka en visning

Enterprise

Hela organisationen

24 900 kr/mån

Användare: Upp till 250
Aktiva appar: Alla
Miljö: Delad

Allt i Team, plus:

Prioriterad support

Boka en visning

Private

Dedikerad miljö

Offert

Användare: Efter behov
Aktiva appar: Alla
Miljö: Dedikerad

Allt i Enterprise, plus:

Upplägget skräddarsys efter era krav

Begär offert

Alla nivåer tecknas på tolv månader, faktureras månadsvis och priserna är exklusive moms. Taken för användare och aktiva appar gäller per nivå — byter ni nivå räknas mellanskillnaden från den månad bytet görs, åt båda håll. Private tar vid där Enterprise slutar: det är en dedikerad miljö, och vägen framåt både för er som är fler än 250 och för er med särskilda krav på säkerhet eller kontroll.

Gränsvärden i en delad miljö

I en delad miljö kör ni på samma plattformsinstallation som andra kunder, med åtkomsten styrd per organisation så att ingen ser någon annans data. Taken nedan är inte en spärr mot er — de är det som gör den delningen ärlig. En kunds skenande import ska inte bli en annan kunds långsamma måndag.

Gränsvärden i en delad miljö per prisnivå
Gränsvärde	Smal	Team	Enterprise	Private
Lagring	100 GB	500 GB	2 TB	Dimensioneras
Varav databas	10 GB	25 GB	100 GB	Dimensioneras
Anslutna system	3	10	25	Efter behov
API per dygn	25 000	100 000	500 000	Efter behov
API per minut	300	600	1 200	Efter behov
Största fil	2 GB	2 GB	2 GB	2 GB

Lagringen är en gemensam pott för filer och data, delad av alla appar ni kör. Gamla filer flyttas automatiskt till kallare lagring, så potten räcker längre än talet antyder.

Det som inte har något tak

Samtidiga sessioner har inget eget tak: Taket på användare är också taket på hur många som får vara inne samtidigt. Vi säljer inte 250 användare och stryper sedan hur många av dem som ryms på en gång.
Historik och revisionsunderlag graderas inte: Spårbarheten sparas lika länge i alla nivåer. Det ni behöver kunna visa en revisor beror inte på vilket abonnemang ni har.

Vad som händer när ett tak nås

Lagring: Varning i gränssnittet vid 80 procent. Vid 100 procent stoppas nya filer — läsning, export och allt annat arbete fortsätter, och ingenting raderas.
API-anrop: Anropet får ett 429-svar med besked om när det går att försöka igen. Gränssnittet påverkas aldrig; taket gäller bara anrop utifrån, inte det ni gör i apparna.
Användare: Nästa användare går inte att lägga upp förrän ni bytt nivå. Vi höjer aldrig nivån åt er och fakturerar aldrig en höjning ni inte beställt.
Databas: Ingen spärr — att låsa skrivningar är att låsa verksamheten. Vi hör av oss i stället, för det är nästan alltid en import eller en integration som ska ses över.

Ingen överdebitering i efterhand. Når ni ett tak stannar det som ligger över taket — vi räknar aldrig upp och skickar en faktura i efterskott.

Tillköp

Lagring, 100 GB: 400 kr/mån
Lagring, 1 TB: 3 000 kr/mån
Anslutningar, 5 st: 450 kr/mån
Mer databasutrymme: Per fall
Mer API-kapacitet: Nivåbyte eller Private

E-post

Skyflow skickar ingen e-post i eget namn. Fakturor, påminnelser, notiser och utskick går ut genom er egen anslutning — Microsoft 365 eller en SMTP-server ni anger — vilket gör att avsändaren är er, leveransen vilar på er egen domän och volymen inte har något tak hos oss.

Det Private lägger till

Egen databasinstans och eget lagringskonto
Taken sätts av kapaciteten ni betalar för, inte av en prislista
Eget backupschema och eget fönster för uppdateringar
Egen region inom EU, med IP-begränsning eller privat nätverk
Egna krypteringsnycklar
Separat testmiljö, vilket en delad installation inte ger

Jämförelse

Vad som skiljer nivåerna åt.

En aktiv app är en app ni kör skarpt — ärendehantering är en, tidrapportering en annan. Det som styrs av nivån är hur många ni aktiverar samtidigt; stänger ni av en app frigörs platsen direkt.

Vad som skiljer Smal, Team, Enterprise och Private åt
Egenskap	Smal5 900 kr/mån	Team12 900 kr/mån	Enterprise24 900 kr/mån	PrivateOffert
Användare	Upp till 25	Upp till 75	Upp till 250	Efter behov
Aktiva appar samtidigt	Max 3	Max 8	Alla	Alla
Tillgång till hela appkatalogen	Ingår	Ingår	Ingår	Ingår
Miljö	Delad	Delad	Delad	Dedikerad
Anpassningsbara vyer och dashboards	Ingår inte	Ingår	Ingår	Ingår
Support på svenska	Ingår	Ingår	Ingår	Ingår
Prioriterad support	Ingår inte	Ingår inte	Ingår	Ingår
Drift och lagring inom EU	Ingår	Ingår	Ingår	Ingår
Uppstartshjälp (valfri tjänst)	Från 25 000 kr	Från 25 000 kr	Från 25 000 kr	Offert
Avtalstid	12 månader	12 månader	12 månader	12 månader
Uppsägningstid	3 månader	3 månader	3 månader	3 månader
Fakturering	Månadsvis	Månadsvis	Månadsvis	Månadsvis

Första steget

Vanliga kombinationer att börja med.

De flesta börjar med ett område och lägger till fler appar när det första är på plats. Varje kombination nedan använder tre appar och ryms därför redan i Smal.

Servicedesk

Ärendena ökar och samma frågor kommer om igen.

Tickets tar hand om ärendena. Kunskapsbanken svarar på de vanligaste frågorna innan de blir ärenden. Medarbetarna ser status själva i portalen i stället för att ringa eller mejla igen.

Tickets Tickets SSP KB och Runbooks

HR och personal

Nyanställda väntar på konton och löneunderlaget sätts ihop för hand.

Boarding ser till att konto, licenser och utrustning är klara i tid. Timesheets skickar tid och frånvaro till Fortnox. Personalhandboken ligger sökbar i intranätet.

Boarding Timesheets Intranet

Microsoft 365

Ingen samlad bild av licenser, säkerhetsläge eller vem som ändrat vad.

M365 Monitor bevakar 47 punkter i miljön. M365 Users visar vilka licenser ingen använder. M365 Doc håller inställningarna dokumenterade och visar när de ändras.

M365 Monitor M365 Users M365 Doc

Sälj och avtal

Affärer, offerter och avtal i olika verktyg, och ingen ser när något ska förnyas.

CRM följer affären från lead till signerat avtal, med offerter och e-post inbyggt. Contracts bevakar uppsägningsfönster och autoförlängning. Horizon visar nyckeltalen utan externt analysverktyg.

CRM Contracts Horizon

Regelverk och revision

Krav enligt NIS2 eller ISO 27001, och underlaget ligger utspritt i kalkylblad.

Governance samlar ramverk, kontroller och kvittenser. Credential Registry håller ordning på nycklar och certifikat. IT Overview blir arbetsytan för själva genomlysningen.

Governance Credential Registry IT Overview

Uppstart

Två sätt att starta.

Apparna är färdiga, så uppstart är ingen avgift utan ett val. Sätt upp plattformen själva — det ingår — eller beställ hjälp om ni hellre lägger tiden någon annanstans.

Ni sätter upp själva Ingår

Ni aktiverar apparna, lägger upp användare och kör igång i er egen takt. Dokumentation och support på svenska ingår i abonnemanget.

Vi hjälper er igång Från 25 000 kr

Fyra veckor från kickoff till överlämning, med ert första område i skarp drift — och vägen in för er som vill se plattformen arbeta med egen data innan ni binder er för ett år. Omfattningen sätts efter vad ni startar med och offereras innan ni beslutar.

Uppstartshjälpen följer den här tidplanen, oavsett vilket område ni börjar med.

1 Vecka 1 Uppstart

Kickoff, prioriterade processer, roller och åtkomst.

2 Vecka 2 Konfiguration

Apparna aktiveras, vyer anpassas och befintlig data läses in.

3 Vecka 3 Inkörning

Nyckelanvändare utbildas, ni kör skarpt och vi justerar.

4 Vecka 4 Överlämning

Genomgång, dokumentation och plan för nästa område.

Frågor och svar

Det vi får frågan om oftast.

Måste vi aktivera alla appar?

Nej. Ni aktiverar bara de appar ni behöver. Resten finns kvar att lägga till när behovet dyker upp, utan att något byggs om. Smal rymmer tre aktiva appar samtidigt, Team åtta och Enterprise hela katalogen.

Vad räknas som en aktiv app?

En app ni kör skarpt. Hela katalogen finns tillgänglig i plattformen — det som styrs av nivån är hur många ni aktiverar samtidigt. Ärendehantering är en app, tidrapportering en annan. Stänger ni av en app frigörs platsen direkt.

Är onboarding obligatorisk?

Nej. Apparna är färdiga och går att aktivera själva — det ingår i abonnemanget tillsammans med dokumentation och support på svenska. Vill ni ha hjälp att komma igång beställer ni uppstartshjälp separat, från 25 000 kr för fyra veckor.

Går det att prova innan vi binder oss i tolv månader?

Ja, genom uppstartshjälpen. Fyra veckor, ett område i skarp drift med er egen data, från 25 000 kr — och först därefter tar ni ställning till abonnemanget. Någon tom testmiljö erbjuder vi med flit inte: värdet i Skyflow ligger i att apparna delar användare, behörigheter och data, och det syns inte i ett system utan innehåll.

Vad händer när vi växer ur en nivå?

Ni byter nivå. Det går att göra mitt i avtalet utan att något byggs om — data, inställningar och behörigheter följer med, och mellanskillnaden räknas från den månad bytet görs. Detsamma gäller åt andra hållet: blir ni färre eller stänger av appar så att ni ryms i en lägre nivå justeras avgiften ned på samma sätt. Är ni fler än vad Enterprise rymmer tar vi fram en offert på Private.

Hur lång är avtalstiden och hur säger vi upp?

Avtalet löper i tolv månader och faktureras månadsvis. Säger ingen upp förlängs det med tolv månader i taget, med tre månaders uppsägningstid före periodens slut. Att byta nivå påverkar inte avtalstiden — det går att göra när som helst under perioden.

Vad innebär delad respektive dedikerad miljö?

I en delad miljö kör ni på samma plattformsinstallation som andra kunder, med åtkomsten styrd per organisation så att ingen ser någon annans data. Drift och lagring sker i Microsoft Azure inom EU i båda fallen. Private är i stället en dedikerad miljö, för er som har krav som inte går att möta i en delad installation.

Äger vi vår egen data?

Ja. Datan är er, med åtkomst styrd per organisation. Vid avslut exporteras den och kopiorna raderas.

Hur skiljer det sig från ServiceNow eller Monday?

De tvingar er välja: antingen ett färdigt system som nästan passar, eller en plattform där allt ska konfigureras fram innan den gör något. Skyflow ger båda på samma grund — tjugofem appar som är färdiga att slå på, och era egna processer byggda som riktiga appar när katalogen inte räcker. Samma inloggning, samma behörigheter och samma spårbarhet oavsett vilket.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Ett område brukar vara i drift inom fyra veckor. Tidplanen ovan är den vi arbetar efter när ni tar uppstartshjälpen; gör ni det själva styr ni takten.

Går det att bygga en egen app?

Ja. Era egna processer paketeras som riktiga Skyflow-appar med samma inloggning, behörighetsmodell och spårbarhet som de färdiga. Själva utvecklingen offereras per uppdrag, medan att driva appen i plattformen kostar från 2 500 kr per månad utöver abonnemanget — priset sätts per app efter omfattning och integrationer. En egen app tar ingen plats i nivåns tak; taket gäller apparna i vår katalog. Custom-appar kräver ett aktivt Skyflow-avtal.

Ska vi räkna på ert fall?

Berätta hur många ni är och vilka system ni betalar för i dag, så återkommer vi med en kalkyl.

Boka en visning